Il vostro fornitore di soluzioni complete

Il sostegno e l'assistenza tecnica per le società di fornire servizi BPO riconosciuti a livello mondiale e di customer care, CGS fornisce soluzioni innovative di outsourcing per alcuni dei marchi più noti al mondo.

Lavoriamo con voi per progettare soluzioni personalizzate in base alle vostre esigenze specifiche, e monitorare costantemente il vostro programma per ottimizzare il vostro investimento e servire meglio i clienti interni ed externi

I nostri team che implementano e forniscono servizi, il nostro personale motivato e con esperienza, il team di gestione dedicato, sono costantemente interessati a migliorare i servizi.

CGS offre una gamma completa di soluzioni in entrata e in uscita ,progettata per rispondere alle sfide con quale si affrontano oggi le grandi imprese e società nel segmento mid-market.

Con il contact center situato in Europa e Nord America, CGS offre soluzioni onshore, offshore, nearshore, e ibridi per soddisfare ogni esigenza.

Offriamo servizi in 18 lingue, tra cui:

Usiamo una varietà di mezzi di consegna:

• Telefono
• Web
• E-mail
• Fax
• Interactive Voice Response (IVR)
• Live Chat
• Short Message Service (SMS)
• E molto di più