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Soluzioni Esternalizazzione del processo operazionale (BPO)
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Miglioramento degli aspetti importanti dei servizi BPO globale

 

Posizionamento in prima linea del vostro settore si basa sulla capacità di lavorare in modo rapido ed efficiente. Ridurre i costi di proprietà e la concentrazione sul attivita' di base sono fondamentali per mantenere un vantaggio competitivo. Il processo operativo di outsourcing (BPO) possono influenzare le competenze a terzi di integrare pienamente i nuovi servizi nella vostra organizzazione.

Tramite il processo operativo di outsourcing (BPO) si può influenzare le competenze dei terzi e integrare perfettamente i nuovi servizi nella vostra organizzazione.

 

CGS offre una vasta gamma di servizi di outsourcing dei processi operativi che consentono di concentrarsi sulle competenze chiave, mentre elimina in modo permanente i tempi e i costi di altri processi operativi.La nostra esperienza BPO permette una rapida trasformazione dei costi variabili, il tempo libero impegnato dal personale con i compiti amministrativi non principali e accelerare i processi operativi che occupano il tempo.

 

Risparmiate tempo e soldi, mentre si migliora l'agilità del vostro affare attraverso l'outsourcing dei vostri procesi operazionali da parte dai rappresentanti e personale altamente qualificato in centri di contatto CGS.

 

I sevizi di BPO includono:

 

  • La gestione dei conti di credito
  • Lavorazione dei dati di Back-Office
  • Lavorazione dei ordini
  • Analitica dei clienti
  • Monitoraggio / controllo dei contenuti
  • Traduzione linguistica/contenuti*
  • Monitoraggio della conformità
  • Fornitura & Acquisti (personali)

 

*Le nostre capacità di traduzione di testi include una traduzione dall'inglese, francese, finlandese, rumeno, russo , tedesco, italiano, bulgaro, ungherese, turco, portoghese, danese, finlandese, suedese, norvegese, greco ed ebraico.