La mejora de los aspectos de servicios generales BPO

La colocación en la primera fila de su industria se basa en su habilidad para trabajar de una forma rápida y eficiente. La reducción del costo de propiedad y la concentración en su negocio principal son fundamentales para mantener una ventaja competitiva. Mediante la externalización del proceso operacional (BPO) podrán influenciar el estudio de terceros e integrar perfectamente nuevos servicios en su organización.

CGS ofrece una amplia gama de servicios de externalización de procesos operacionales que le permiten centrarse en sus competencias básicas, mientras que permanentemente elimina el tiempo y los costos de otros procesos operativos. Nuestro estudio BPO les permite un rápido cambio en costos variables, al tiempo libre pasado con el personal y las tareas administrativas y que no son importantes y la aceleración de los procesos operacionales que ocupan mucho tiempo.

Ahorren tiempo y dinero mientras intensifican la agilidad de su negocio con la externalización de sus procesos operacionales hacia representantes y personal altamente cualificado en los centros de contacto CGS.

Los servicios BPO incluyen:

• Gestión de ingresos y cuentas
• Tomando datos de Back-Office
• Procesamiento de pedidos
• Análisis del cliente
• Seguimiento y auditoría de contenido
• Traducción de idiomas /contenidos*
• Control del cumplimiento
• Compras y Contratación Pública (Personal)

*Nuestra capacidad para traducir textos incluyen traducciones de Inglés, francés, español, rumano, ruso, alemán, italiano, búlgaro, húngaro, turco, portugués, danés, finlandés, sueco, noruego, griego y hebreo.